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| 客户服务 |
深圳市普瑞光电科技有限公司服务项目
售前
根据客户的要求及普瑞光电多年来积累的项目经验，凭借我们优秀的团队为客户提供全方位的售前技术支持。
协助客户做好工程规划和需求系统分析，使得我们的产品能够最大限度的满足客户的需要，同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。
为客户提供关于LED显示屏技术及相关问题的免费咨询和整套系统的设计方案及工程预算参考。
售中
在产品安装使用前：配合客户来公司制造中心了解生产情况，检查产品质量。
现场安装：对所有系统设备、材料安装进行监督，安装工作井然有序，保证按进度实施。安装工作符合国家有关规定和系统设备安装要求。
现场服务:负责系统设备的运输、现场调试、安装调试。在采购方通知系统设备到达后，随即派出技术人员到现场进行安装、调试和测试，经采购方验收系统合格后交付使用。系统的设计和施工严格按合同要求和国家有关部门标准实施。
售后
1.服务热线
全国统一服务热线：0755-33164887
2.服务时间
365×24小时全天候。
3.响应时间
实时电话响应，接到报修电话立即响应，1小时内提供解决方案。
4.如电话中工程师给出的解决方案和远程技术支持，购买方还无法修复的，双方可协商时间安排
工程师到达现场解决，保修期内免收材料费。
5.大型活动技术保障
遇到用户有重大活动时，提前对系统进行一次全面检查，确保系统正常使用，让客户重大活动
万无一失。
6.咨询服务承诺
深圳市普瑞光电LED显示屏厂家提供电话热线支持，用户的维修人员如遇到在维护或操作上的任
何问题，可致电我公司的售后维修服务部，向技术人员咨询相关问题。 |
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您好， 欢迎来到LED大屏网 服务热线：400-6787-360 请登录 | 免费注册|在线投稿|本站服务|RSS|网站地图| 设为首页 | 加入收藏
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86-755-33164887
