深圳市耕创电子有限公司服务项目
【1】客户服务
公司成立至今已数十年，已完成工程数千例，对客户的售后服务源远流长，本公司承诺将终身为LED显示屏设备及系统提供后续维护服务，内容包括：
免费技术咨询
免费对本公司自主软件进行软件版本升级与增强。对于外购软件如需升级，按当市场价进行收费，不另计服务费。
提供与质保期内同样的专业人员的现场服务,只收取成本费。
系统维护以及系统升级扩充只收取适当的材料成本费，免人工费。
质保期后，可以应业主要求以优惠价格且不高于此次投标价格提供所需的备品备件等。
免费无偿提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。
6、保修期后售后服务报价清单
序号 名称 数量 单价 备注
1 技术服务费 1项 免费 免费提供技术咨询
2 软件升级费 1项 免费 免费提供软件升级
3 现场指导费 1项 免费 免费提供现场指导
4 系统维护费 1项 根据具体
情况而定 只收取材料成本费
5 系统升级扩充费 1项 根据具体
情况而定 只收取材料成本费
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