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为客户创造价值,华夏光彩从未止步!
编辑:清风 [ 2018-12-12 11:07:35 ] 文章来源:华夏光彩集团
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  以客户为中心,以奋斗者为本,以客户体验为出发点,为客户创造价值

  作为LED显示领域最值得信赖的合作伙伴,华夏光彩专注于室内外全彩表贴led显示屏,用为客户创造最大价值的理念说话,为行业客户带来了福音,公司从2011年成立至今,短短7年,便已经成为行业内知名品牌,在客户心中获得了非凡的口碑。

  华夏光彩成立于2011年,从初时十来个员工发展到六百多人;不足千米的厂房扩大到超5千平米再扩大到5万平米;每月几万张单元板的产能突增至每月几百万张。成立七年时间,华夏光彩实现了产能、产值、规模十倍增长的成绩。但是就是这七年,华夏光彩一直在提高生产能力、提高科学管理能力、创新研发产品、开辟渠道市场的道路上不断奋斗,但是华夏光彩的发展理念到底以什么为本?以什么为发展方向呢?华夏光彩在经历了七年的发展历程中,得出“以客户为中心,以奋斗者为本,以客户体验为出发点,最终就是要为客户创造价值”,这就是我们的发展理念。

  对外·一切为了客户,坚持以客户为中心

  七年来,华夏光彩励精图治,努力耕耘,在工作中坚持一切以客户为中心的三观,根据客户需求开发高性价比产品,华夏光彩每年投入高额资金进行产品研发,以此来提升自身竞争力,面对市场显示屏企多如牛毛的现状,客户的可选择性非常多,如果不以客户需求为中心,客户不买货,公司就没收入,华夏光彩深深认识到以客户为中心的重要性。

  华夏光彩正在迈向新的发展高度,以什么理念来确定我们的组织、流程和员工的发展方向呢?要一切以客户为中心,为客户创造价值,任何部门都要围绕以为客户创造价值的理念为工作导向,一切不能为客户创造价值的部门为多余部门,一切不能为客户创造价值的流程为多余流程,任何不能为客户创造价值的员工为多余员工。

  对内·以奋斗者为本,努力奋斗的员工是公司最重要最根本最宝贵的财富

  首先我们要清楚什么是奋斗?能够为客户创造价值的一切活动才叫奋斗,而没有为客户创造价值的活动都不叫奋斗,公司员工奋斗的目的,客观上是为了公司,主观上是为了自己,但是无论是为公司还是为自己都要通过为客户创造价值来实现,只有奋斗者为客户创造了价值,企业的发展才能获得不竭的发展动力。所以要为客户创造价值,必须要以奋斗者为本,公司每一位员工都要让自己成为奋斗者,具备强大的竞争力,并长期保持自身的可持续发展。

  以客户体验为出发点,为客户创造价值

  这个时代变化多端,每时每刻都在发生变化,但不管怎么变化,有一样东西是永远不会变的,那就是为客户创造价值的追求,因为只有以客户体验为出发点,企业才能在激烈的竞争环境中取得领先地位。客户的体验感随着时代和环境变迁而变化,在led显示屏企竞争如此激烈的情况下,对于公司销售人员而言,面对新客户,打破客户对已认知产品和服务的消费习惯从而去适应新的产品和服务,面对老客户,如何长期保持稳定的关系抓住客户的胃口,这些都无疑是个重大的挑战,公司员工都需要快速感知快速反应快速实践客户所提出的需求,并在满足客户需求的前提下不断主动为客户提供需求,集中精力为客户创造价值。

  未来,led显示屏行业的形势将更加严峻,但是市场眷顾的永远是能够为客户创造最大价值的企业,华夏光彩本着以客户为中心,以奋斗者为本,以客户体验为出发点,为客户创造价值的发展理念将会为客户带去更好的产品和服务体验。对外,企业工作都是以客户为中心,一切为了客户,对内,努力奋斗的员工是公司最重要最根本最宝贵的财富,对于产品以及服务而言一定是以客户体验为出发点,购买产品的过程中不仅仅是物美价廉,最重要的是带来的新的价值(更好,更方便,更清晰,更美观,更友好)。

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